February 6th, 2009
Eso me pasa por menso (Odio para HSBC)
Esta semana todo lo referente a hsbc es malo, no solo se les está cayendo el sistema en todo el mundo, sino que incluso tuve la mala fortuna de recibir una transferencia justo cuando esto empezó a pasar, y ha sido toda una semana de martirio para sacarles algo de información.
Primero salen con que tengo que esperar de 24 a 48 horas el martes, en vez de decirme, no tenemos sistema y todos los traspasos electrónicos van a fallar, vamos, de hecho no aceptaban cheques ni de ellos mismos (segun leí en twitter) y ni siquiera dolares !! (eso me lo dijo mi papá), lo cual no está mal, a todos nos pasan problemas, tenemos errores, etc, yo me dedico a sistemas hombre ! he cometido algunos errores bastante graves.
El gran problema es la falta de sinceridad y desentendimiento para con el cliente, gracias a su error, yo no tengo mi dinero, me están haciendo recargos (eso si no falla) y he hecho corajes toda la semana.
Ya hoy viernes de plano me lanzo a ver que me dicen en persona, los del telefono solo estan ahí para tratar de verte la cara e inventar excusas tontas para sus babosadas, pero cual es mi sorpresa !!, la mujer que me atiende en persona tiene incluso menos injerencia en los problemas del banco, y lo acepta !! “ellos no pueden hacer nada”, !!!! arrrgh
A final de cuentas, me puedo quejar:
Telefono de quejas de hsbc 57 21 34 66
Eso es todo lo que saco, no hay nadie que pueda ayudarme a resolver mi problema !!, que bonita es la globalización y los medios electrónicos no ?? en vez de mejorar las cosas las empeoran (donde les conviene).
Pues solo espero que esto se arregle, tener mi dinero, y cerrar la cuenta, a lo cual seguro me pondrán varias trabas, pero pues mejor pasar por la última pelea con ellos, a seguir pasando muchas más.

